Telefon hattınız ile ilgili problemleri şikayet edebilmeniz adına Türk Telekom’un telefon arıza bildirim hizmetini internetten de kullanabileceğinizi biliyor muydunuz?
Ev telefonu kullanan Türktelekom’a bağlı sabit hat kullanıcıları hatlarından yaşadıkları kesintileri, arızaları, problemleri kayıt altına almak ve telekoma bildirmek durumundalar. Bunun için 121 telefon numarasını aramak hızlı bir yöntem olabilir. Ancak arızalı telefondan telefon görüşmesi yapabilmek konusu biraz şüpheli biraz da tuhaf bir durum olsa gerek.
Kısa Mesaj ( SMS ) yoluyla da aynı işi yapabilirsiniz.
Bunun için ARIZA yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra 10 haneli telefon numaranızı yazarak, 6616‘ya SMS göndermeniz yeterli. ( 1 kısa mesaj ücrei bakiyenizden düşecektir. )
İnternet üzerinden arıza kayıt formunu doldurabilir ve taleplerinizi bildirebilirsiniz.
Telefon Arıza Kayıt Bildirimi adresinden Türk Telekom’un ilgili hizmetinin yer aldığı resmi sayfasına ulaşabilirsiniz. Burada karşınıza şöyle bir form çıkacaktır:
Formun ilgili bölümlerini doğru bir şekilde doldurmanız halinde talebiniz yetkili onarım servisine iletilecektir.
Ev telefonu kullanan Türktelekom’a bağlı sabit hat kullanıcıları hatlarından yaşadıkları kesintileri, arızaları, problemleri kayıt altına almak ve telekoma bildirmek durumundalar. Bunun için 121 telefon numarasını aramak hızlı bir yöntem olabilir. Ancak arızalı telefondan telefon görüşmesi yapabilmek konusu biraz şüpheli biraz da tuhaf bir durum olsa gerek.
Kısa Mesaj ( SMS ) yoluyla da aynı işi yapabilirsiniz.
Bunun için ARIZA yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra 10 haneli telefon numaranızı yazarak, 6616‘ya SMS göndermeniz yeterli. ( 1 kısa mesaj ücrei bakiyenizden düşecektir. )
İnternet üzerinden arıza kayıt formunu doldurabilir ve taleplerinizi bildirebilirsiniz.
Telefon Arıza Kayıt Bildirimi adresinden Türk Telekom’un ilgili hizmetinin yer aldığı resmi sayfasına ulaşabilirsiniz. Burada karşınıza şöyle bir form çıkacaktır:
Formun ilgili bölümlerini doğru bir şekilde doldurmanız halinde talebiniz yetkili onarım servisine iletilecektir.
haberdisk.com
0 yorum:
Yorum Gönder